Personvernserklæring for PodkastSkolen AS

Introduksjon

PodkastSkolen AS, med organisasjonsnummer 987 654 321 og forretningsadresse Storgata 10, 0155 Oslo, er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernserklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR (General Data Protection Regulation).

Denne erklæringen gjelder for alle som bruker våre tjenester, inkludert besøkende på vår nettside, deltakere på våre kurs og brukere av våre digitale ressurser. Ved å bruke våre tjenester, samtykker du til at vi behandler dine personopplysninger i samsvar med denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

Vi oppfordrer deg til å lese denne personvernserklæringen nøye for å forstå dine rettigheter og hvordan vi behandler dine opplysninger.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer personopplysninger, avhengig av hvordan du interagerer med oss:

  • Kontaktinformasjon: Navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer.
  • Demografisk informasjon: Alder, kjønn, geografisk plassering.
  • Betalingsinformasjon: Kredittkortnummer, fakturaadresse (behandles via sikre betalingsløsninger).
  • Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker våre tjenester, inkludert hvilke kurs du deltar på, hvilke sider du besøker, og hvilke ressurser du laster ned.
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon.
  • Kommunikasjon: E-poster, meldinger og annen kommunikasjon du sender til oss.
  • Profilinformasjon: Brukernavn, passord og andre opplysninger du oppgir når du oppretter en konto hos oss.

Vi samler inn disse opplysningene når du:

  • Besøker vår nettside.
  • Registrerer deg for et kurs eller en tjeneste.
  • Kontakter oss via e-post eller telefon.
  • Oppretter en konto hos oss.
  • Abonnerer på vårt nyhetsbrev.
  • Deltar i undersøkelser eller konkurranser.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

  • Levere tjenester: For å administrere dine kursdeltakelser, gi deg tilgang til våre ressurser og levere våre tjenester.
  • Kommunikasjon: For å svare på dine henvendelser, sende deg viktig informasjon om våre tjenester, og gi deg kundestøtte.
  • Markedsføring: For å sende deg nyhetsbrev, informasjon om nye kurs og tilbud, og annen markedsføringskommunikasjon (med ditt samtykke).
  • Forbedring av tjenester: For å analysere bruksdata, forbedre vår nettside og våre tjenester, og utvikle nye produkter og funksjoner.
  • Sikkerhet: For å beskytte våre systemer og data mot uautorisert tilgang og misbruk.
  • Overholdelse av lov: For å overholde våre juridiske forpliktelser, inkludert regnskaps- og skatteregler.
  • Personalisering: For å tilpasse din brukeropplevelse og vise deg relevant innhold basert på dine interesser og preferanser.

Hvordan deler vi dine personopplysninger?

Vi deler dine personopplysninger kun i følgende tilfeller:

  • Tjenesteleverandører: Vi kan dele dine opplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester, som for eksempel betalingsbehandlere, e-postmarkedsføringsplattformer og web hosting-leverandører. Disse leverandørene er underlagt strenge kontraktsmessige forpliktelser for å beskytte dine opplysninger.
  • Juridiske krav: Vi kan dele dine opplysninger dersom vi er pålagt å gjøre det ved lov, for eksempel i forbindelse med en rettssak eller en forespørsel fra en offentlig myndighet.
  • Samtykke: Vi kan dele dine opplysninger med andre tredjeparter dersom du har gitt oss ditt samtykke til det.
  • Forretningsoverdragelse: I tilfelle en fusjon, oppkjøp eller salg av alle eller deler av våre aktiva, kan dine opplysninger bli overført til den nye eieren. Vi vil informere deg om en slik overføring.

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter.

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dem mot uautorisert tilgang, misbruk og tap:

  • Kryptering: Vi bruker kryptering for å beskytte sensitive opplysninger, som for eksempel betalingsinformasjon, under overføring.
  • Tilgangskontroll: Vi har implementert strenge tilgangskontroller for å begrense tilgangen til dine personopplysninger til kun autoriserte ansatte.
  • Regelmessige sikkerhetsvurderinger: Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger for å identifisere og rette opp eventuelle sikkerhetshull.
  • Opplæring: Vi gir våre ansatte regelmessig opplæring i personvern og datasikkerhet.
  • Fysisk sikkerhet: Vi har implementert fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte våre servere og datasentre.

Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet. Ingen dataoverføring over internett er 100 % sikker. Du er selv ansvarlig for å beskytte ditt brukernavn og passord.

Dine rettigheter

Du har en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
  • Rett til retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger om deg.
  • Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger i visse tilfeller, for eksempel hvis de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for.
  • Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger i visse tilfeller.
  • Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
  • Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger i visse tilfeller, for eksempel mot direkte markedsføring.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom du har gitt oss ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på personvern@podkastskolen.no eller telefon +47 91 12 24 06. Vi vil svare på din henvendelse så raskt som mulig, og senest innen 30 dager.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med personopplysningsloven.

Endringer i personvernserklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen. Vi vil publisere den oppdaterte erklæringen på vår nettside og varsle deg om vesentlige endringer. Vi oppfordrer deg til å jevnlig gjennomgå denne erklæringen for å holde deg oppdatert om hvordan vi behandler dine personopplysninger.

Denne personvernserklæringen ble sist oppdatert 26. oktober 2023.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller kommentarer til denne personvernserklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss:

PodkastSkolen AS

Storgata 10, 0155 Oslo

E-post: personvern@podkastskolen.no

Telefon: +47 73 65 33 42

Kontaktperson: Astrid Berg, Daglig Leder